HISモバイルは、公式サイトから新規契約・MNP申し込みができます。
申し込みには本人確認書類、NFC対応スマホ、クレジットカード、メールアドレス、インターネット環境が必要です。本人確認書類の住所と申し込み時の住所が一致していないと、発送までに時間がかかることがあります。
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HISモバイルの申し込み方法
HISモバイルは、公式サイトから申し込みできます。
新しく電話番号を作りたい場合は新規契約、今使っている電話番号をそのまま使いたい場合はMNPで申し込みます。
新規契約は新しい電話番号で申し込む
新規契約を選ぶと、HISモバイルが発番した新しい電話番号で利用できます。今使っている電話番号は引き継がれません。
MNPなら今の電話番号をそのまま使える
MNP（モバイルナンバーポータビリティ）を利用すれば、他社で使っていた電話番号をそのままHISモバイルで使い続けられます。
MNPワンストップに対応している携帯会社からの乗り換えなら、MNP予約番号を発行せずに手続きできる場合があります。対応していない場合は、乗り換え前にMNP予約番号を取得しておく必要があります。
申し込みに必要なもの
- 本人確認書類（マイナンバーカード、運転免許証など）
- NFC対応スマートフォン
- 本人名義のクレジットカード
- メールアドレス
- インターネット環境
- MNPの場合：MNPワンストップまたはMNP予約番号
本人確認書類と住所は一致させる
住所の入力ミスや、本人確認書類に記載されている住所との不一致があると、本人確認や発送で時間がかかる原因になります。
申し込み前に、本人確認書類の住所が現住所と一致しているか確認しておきましょう。
HISモバイルの申し込みに必要なもの
HISモバイルの申し込み前に、必要なものを用意しておきましょう。
本人確認書類
音声通話付きSIMを申し込む場合は本人確認が必要です。マイナンバーカードや運転免許証などが利用できます。
JPKI認証を使う場合は、マイナンバーカードの署名用パスワードや利用者証明用パスワードも必要になります。
NFC対応スマホ
HISモバイルの本人確認ではNFC（近距離無線通信）を使ったICチップ読み取りが必要になることがあります。お手持ちのスマートフォンがNFCに対応しているか確認しておきましょう。
クレジットカード
HISモバイルの支払い方法はクレジットカードのみです。VISA、マスターカード、JCB、アメリカンエクスプレス、ダイナースクラブに対応しています。
デビットカードやプリペイド型クレジットカードは使えないため、申し込み前に本人名義のクレジットカードを用意しておきましょう。
メールアドレス
HISモバイルIDの登録、申し込み確認メール、開通通知などにメールアドレスが必要です。受け取れるメールアドレスを用意しておきましょう。
MNPの場合はワンストップまたは予約番号
MNPで乗り換える場合、乗り換え元がMNPワンストップに対応していれば予約番号なしで進められる場合があります。対応していない携帯会社から乗り換える場合は、事前にMNP予約番号を取得しておきます。
MNP予約番号の発行は無料で、乗り換え元のキャリアのアプリや会員サイトから取得できます。有効期限は発行日を含めて15日間のため、有効期限内に申し込みを完了させましょう。
料金、配送、MNPワンストップ対応状況、本人確認条件は変更されることがあります。最新条件は必ずHISモバイル公式サイトで確認してください。
HISモバイルのSIMはいつ届く？
HISモバイルのSIMカードは、申し込み内容や本人確認に問題がなければ、審査・発送後に登録住所へ届きます。
実際に申し込んだ流れとしては以下です。
- 3月22日：乗り換えでの申し込み（本人確認）
- 3月24日：SIM発行
- 3月26日：SIM到着で乗り換え
申し込みから４日でHISへの乗り換えが完了しました。申し込み時に「本人確認の完了まで1日～5日かかります」と案内されており、本人確認がスムーズに完了すれば2〜3日でSIMが到着すると思われます。
混雑時には本人確認に時間がかかるケースもあります。
SIMカードは本人確認・発送後に届く
本人確認書類の不備、住所の入力ミス、支払い情報の不備があると、発送までに時間がかかることがあります。申し込み後のメール案内を確認しながら進めましょう。
eSIMは住所確認コードが必要な場合がある
eSIMの場合でも、すぐに使えるとは限りません。HISモバイルではeSIM利用時に住所確認コードの受け取り後、開通手続きを行うことで利用できる場合があります。
住所確認コードは普通郵便で届く
住所確認コードは普通郵便で発送され、出荷後早くても2日後に届くと案内されています。
届かないときは住所不一致や配送状況を確認する
「申し込んだのに遅い」「SIMが届かない」と感じる場合は、申し込み内容、本人確認の状況、登録住所、メールの案内を確認しましょう。
HISモバイルの開通手続きの流れ
HISモバイルのSIMカードが届いたら、端末にSIMを挿入して開通手続きを進めます。
SIMと一緒に送付されてくる「HISモバイルスタートガイド」の順番どおりに進めると迷うことなく設定ができます。
SIMカードを受け取る
SIMカードが届いたら、端末の電源を切ってSIMを挿入します。
MNPの場合は回線切り替えを行う
他社からMNPで乗り換えた場合は、HISモバイルにログインして回線切り替え手続きが必要です。
切り替えが完了すると、以前の携帯会社の回線は使えなくなり、HISモバイル回線で利用できるようになります。回線切り替えが完了するとメールでお知らせが来ます。
APN設定を行う
回線切り替えの完了後、スマホ側でAPN設定を行います。APN設定が正しくできていないと、通話はできてもデータ通信が使えない、インターネットにつながらないといった状態になることがあります。
QRコードを読み込んで動画での説明ページもあるので、初心者の方も安心です。
通話・SMS・データ通信を確認する
APN設定後は、通話・SMS・データ通信が正しく使えるか確認してください。
eSIMは設定ガイドに沿ってプロファイルを設定する
eSIMを利用する場合は、HISモバイルのeSIM設定ガイドに沿って設定します。端末によって対応状況が異なるため、申し込み前にeSIM対応端末か確認しておくと安心です。
HISモバイルの申し込みが遅いと感じる原因
HISモバイルの申し込みが遅いと感じる場合は、まず本人確認や申し込み内容に不備がないか確認しましょう。
本人確認書類に不備がある
本人確認書類の写真が不鮮明、書類の有効期限切れ、対応書類以外をアップロードしているといったケースで再確認が必要になることがあります。
住所が本人確認書類と一致していない
特に多いのが、本人確認書類の住所と申し込み時に入力した住所が一致していないケースです。建物名や部屋番号まで本人確認書類どおりに入力していないと、確認に時間がかかることがあります。
支払い用クレジットカードに問題がある
クレジットカード情報に誤りがある場合や、利用できないカードを入力している場合も、申し込みが進まない原因になります。
MNP予約番号や名義に不備がある
MNPで乗り換える場合は、契約名義、MNP予約番号、転出元の契約状況も確認が必要です。名義が違うと手続きが進まない場合があります。
SIMカードや住所確認コードの配送待ち
eSIMの場合は住所確認コードの受け取りが必要になることもあります。すぐ使えると思っていたのに待ち時間が発生するケースもあるため、申し込み後の案内メールを確認しながら進めましょう。
HISモバイルで住所変更が必要なケース
HISモバイルを申し込むときは、本人確認書類に記載されている住所と、申し込み時に入力する住所を一致させることが大切です。
本人確認書類と現住所が違う場合
引っ越し後に本人確認書類の住所を変更していない場合、申し込み内容と本人確認書類の住所が一致せず、本人確認やSIM発送で時間がかかる可能性があります。
引っ越し後にSIMや住所確認コードを受け取る場合
eSIMで住所確認コードを受け取る場合も、登録住所が正しくないと受け取りに時間がかかる原因になります。
My HISモバイルIDの登録情報を確認する
申し込み前に、My HISモバイルIDに登録している氏名・住所・メールアドレスが最新の情報になっているか確認しておきましょう。
申し込み前に本人確認書類の住所をそろえる
申し込み前に、本人確認書類の住所、クレジットカード情報、My HISモバイルIDの登録情報を確認しておきましょう。引っ越し後は本人確認書類の住所変更を済ませてから申し込むとスムーズです。
HISモバイルはMNPワンストップに対応している？
HISモバイルは、MNPワンストップに対応しています。
対応事業者からならMNP予約番号なしで乗り換えできる場合がある
MNPワンストップに対応している携帯会社からHISモバイルへ乗り換える場合は、乗り換え元でMNP予約番号を発行せず、HISモバイルの申し込み手続きの中で乗り換えを進められる場合があります。
非対応事業者からはMNP予約番号が必要
乗り換え元の携帯会社がMNPワンストップに対応していない場合は、従来どおりMNP予約番号を取得してから申し込む必要があります。
MNP予約番号は発行日を含めて15日間有効です。有効期限内に申し込みを完了させましょう。
申し込み画面の案内に沿って進める
申し込み時には、画面の案内に沿って、MNPワンストップで進めるのか、MNP予約番号を入力するのか確認しましょう。
電話番号そのままで乗り換える場合は、MNPワンストップ対象か、MNP予約番号が必要かを申し込み画面で確認してください。
【重要】HISモバイル申し込み前に確認しておく注意点
HISモバイルは料金も安くてコスパの良いSIMですが、ドコモやソフトバンクから回線を借りて運営している会社です。通称MVNO(仮想移動体通信事業者)と呼ばれます。
MVNOは回線が細いので利用者が増えるとすぐに混雑し、回線速度が落ちてつながらなくなります。
ということでHISモバイルも回線速度が遅くて繋がらないという場合があります。
特に以下のような時間帯や場所ではつながりにくいので注意です。
- 平日の昼間、12時～13時頃
- プライベートでの通信が増える夕方から深夜
- 都市部の駅周辺のように人口が極端に集中する場所
通信品質の良い回線を選ぶならLINEMOがおすすめ
同じ格安SIMでも大手キャリアの回線（MNP）を「そのまま」利用できる恵まれた回線が「LINEMO（ラインモ）」です。
実際にLINEMOの通信速度結果が以下です。
↑格安SIM全体の平均値を大きく上回っています。
前述したようにソフトバンクの高品質な回線を「そのまま」利用できるため、混み合う時間帯でも通信速度が落ちることはありません。
ということで、通信速度を重視するのであれば「LINEMO（ラインモ）」がおすすめです。
↓ラインモは2種類のプラン。
LINEアプリのトークはもちろん、音声通話・ビデオ電話のデータ消費もゼロ（ギガフリー）。
データ容量を使い切っても（通信速度制限がかかっても）LINEアプリの通信速度は落ちないため、子供用のSIMとしてもおすすめです。
- ソフトバンクの高品質な通信回線を「そのまま」利用できる
- シンプルな料金プランで3GBが990円とコスパ◎
- LINEのトークも通話もデータ通信量を消費しない（LINE使い放題）
- 解約料0円、2年縛りなしでいつでも解約OK
- 子供用のフィルタリングオプションが無料
LINEMOはキャンペーンページからの申し込みがお得です（終了してたらすみません！）。
キャンペーンページから申し込みをすると、最大12,000円相当のpaypayポイント（通常特典）。さらに今なら「週替わり特典」と「月替わり特典」が追加でもらえます！
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HISモバイル申し込みの注意点
HISモバイルでの注意点は2点。
1つ目はHISモバイルの支払い方法は「クレジットカードのみ」という部分です。
VISA、マスターカード、JCB、アメリカンエクスプレス、ダイナースクラブは対応してますが、クレジット以外の支払い方法には対応してないので注意です。
2つ目は今使っているスマホ端末を利用される場合は事前にHISモバイルで利用できる確認しておくという点です。
HISモバイルではほとんどの端末が利用できるので問題ないとは思いますが、念の為公式サイトで端末をチェックしておくことをおすすめします。
公式サイトからメニュー⇒格安SIM⇒国内SIMで利用できる端末と進み確認してください。
■HISモバイル
⇒https://his-mobile.com/
HISモバイルの申し込み手順
HISモバイルの申し込みする流れは以下です。
- SIMタイプと料金プランを選択
- HISモバイルの無料アカウントを作成
- 契約者情報の入力
- 本人確認
- クレジットカード情報の入力
他の携帯電話会社から電話番号を引き継ぎたいという方は現在契約中の携帯電話会社で「MNP予約番号」を発行する必要があります（MNPワンストップ対応会社は不要な場合あり）。
MNP予約番号の発行は、オンラインで手続きができますので現在契約中の「携帯電話会社名 MNP」と検索して調べてみてください。
※MNP予約番号の発行はもちろん無料です。
１．SIMタイプと料金プランを選択
HISモバイルの申し込みページへ
SIMタイプの選択です。よく分からないという方はカードタイプを選択しておけばOKです。
注意事項の確認にチェックを入れて「お申し込みに進む」。
音声SIMかデータSIMを選択します。通常は音声通話・SMS・データ通信が利用できる「音声SIM」を選択。
利用するデータプランを選択。
通話オプションを付けるか付けないを選択。
エントリーパッケージの有無を選択（購入してなくてもOKです）。
※エントリーパッケージは初回契約事務手数料(3,300円)に充当できる、事前払いのプリペイドカードのようなものです。
申し込み内容を確認。
２．HISモバイルの無料アカウントを作成
HISのアカウント持っていない方はIDを持っていないを選択。
HISの無料IDを新規作成していきます。メールアドレスを入力。
パスワードを決めて「送信」。
入力したメールアドレスにメールが届くのでメール内を認証URLをタップ。
これでHISモバイルのID登録は完了です。そのままログイン。
３．契約者情報の入力
契約者情報を入力していきます。
電話番号を引き継ぐ場合は「引き継ぐ電話番号」と「MNP予約番号」「MNP予約番号の有効期限」を入力して次へ。
４．本人確認
本人確認のページになります。
アップロードする本人確認書類を選択→ファイルを選択→追加して次へ。
５．クレジットカード情報の入力
支払い方法（クレジットカード情報）を入力して「次へ」。
申し込み内容確認ページになるので入力した情報を確認します。
申し込み内容に間違いがなければ「申し込む」を選択。
これで申し込みが完了です。
■HISモバイル
⇒https://his-mobile.com/
HISモバイルSIMの到着と初期設定
申し込み後にSIMが到着しました。
SIMと一緒に送付されてくる「HISモバイルスタートガイド」の順番どおりに進めると迷うことなく設定ができます。
乗り換えの手順はシンプルで以下２工程です（新規の方は初期設定だけ）。
- HISモバイルにログインして回線切替（新規の方は不要）
- 初期設定（APNの設定）
以上HISモバイルの新規申し込み方法と電話番号引き継ぎで乗り換えする手順でした。
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