楽天モバイルへはMNPワンストップで乗り換えができます。
通常は現在利用している携帯会社でMNP予約番号を取得し、その期限内に乗り換え手続きをする必要がありましたが楽天モバイルへの乗り換えでは不要です。
この記事ではMNPワンストップでキャリア（ドコモ・au・ソフトバンク）から楽天モバイルに乗り換える手順を解説します。
また、MNPワンストップができない（進まない）場合の対処方法の一緒に紹介します。
- NTTドコモ
- au
- ソフトバンク
- ahamo
- UQ mobile
- povo
- ワイモバイル
- LINEMO
- LINEモバイル
- ジャパネットたかた通信サービス
- 日本通信SIM
- b-mobile
- mineo
- センターモバイル
- LPモバイル
- IIJmio
- NUROモバイル
- イオンモバイル
- BIGLOBEモバイル
三木谷社長のキャンペーンページから申し込みをすると、他社から乗り換えは14,000ポイント、新規は7,000ポイントもらえます。
なお、この三木谷社長のキャンペーンに限り、二回線目、三回線目でも対象です（最大五回線目まで）。
キャリアメールは楽天モバイルに乗り換え後でも使える？
楽天モバイルでもドコモやau・ソフトバンクのキャリアメールの利用は可能です。
楽天モバイルでは月額330円でキャリアメールがそのまま利用できます（キャリアメール持ち運びサービス）。
※クラウドで保管されているメールデータも、そのまま残すことができます。
楽天モバイルに乗り換えでデータや写真、アプリは入れ直したり、設定やり直しは必要ある？
スマホ端末自体が変わらないのであれば楽天モバイルに乗り換え移行しても入れているアプリや設定などはそのまま引き続き利用できます。
なので、再度アプリを入れ直したり、設定をやり直したりということはありません。
単純にこれまで使っていたスマホ端末のSimを入れ替えて設定をするだけです。
※機種変更など、スマホ端末自体を交換する場合はデータの乗り替えなども必要です。
楽天モバイル申込みに必要な費用は？手数料や初期費用はかかる？
楽天モバイル(Rakuten最強プラン)契約時に初期費用は完全に無料（0円）です。
初期手数料、事務手数料、SIM発行手数料などすべて無料です。
また、万が一解約したくなった場合でも解約時のMNP転出や契約解除費用も無料なのでいつでも解約できます。
- 契約時の手数料：0円
- SIMカード発行時の手数料：0円
- 乗り換え手数料
楽天モバイルの申し込みから利用開始までのどれくらいの期間かかる？
実際に楽天モバイルに申し込みしてみてどれくらいで開通できるか確認してみました。
- 2024年8月12日：楽天モバイル申し込み
- 2024年8月15日：楽天モバイルSIM到着・開通
上記のように3日でSIMが届き、開通手続きまですることができました。
公式サイトでは以下のように書かれています。
お客様の審査状況や天候、配送状況によっては、お届けまでに数日もしくは1週間ほどお時間をいただく場合があります。
※楽天モバイルのSIMを入れて回線の切り替えをするまでは元の回線が使えます。
キャリア（ドコモ・au・ソフトバンク）からワンストップMNP楽天モバイルへ乗り換える手順
ワンストップMNPで楽天モバイルへの乗り換えしていく手順は以下です。
- 対応端末の確認
- 楽天モバイルの申込み
- 電話番号引き継ぎ（MNP）申請
- SIMの到着とMNP転入の手続き
- SIMを入れ替えて楽天回線の開通させる
通常は電話番号そのまま引き継ぐ場合に「MNP予約番号の取得」という手続きが必要になりますが、キャリア（ドコモ・au・ソフトバンク）から楽天モバイルの乗り換えでは予約番号は不要で乗り換えできます（MNPワンストップ）。
端末セットで申し込みする予定の方はSIMロックも不要なので、楽天モバイルの申し込み⇒開通の手続きという流れになります。
１．対応端末の確認
最初に楽天モバイルで利用する端末の確認をしておきます。
楽天モバイルで動作確認済みの端末であればそのまま使うことができます。
※2021年8月27日以降発売の端末はSIMロックが行われていないので、解除手続きも必要ありません。
申込み前に自分の端末が利用できるか確認しておいてください。
端末がない方は楽天モバイルの端末セット割引がお得
楽天モバイルでは端末セットの割引があるため、申し込みと一緒に新しく端末購入がおすすめです。
↓楽天モバイルの端末セットがお得。
端末で迷っている方は楽天モバイルのスマートフォン売れ筋ランキングもチェックしてみてください。
２．楽天モバイルへの申し込み
楽天モバイルの三木谷社長のキャンペーンページを開きます（通常キャンペーンよりもお得）。
「申し込みはこちら」を選択。
「新規/乗り換え（MNP）お申し込み」を選択。
「プランを選択する」をクリック。
ここからオプションの選択などをしていきます。
15分（標準）通話かけ放題の選択
15分かけ放題（1,100円/月）に加入する・しないを選択します。
楽天モバイルには通話料無料で利用できる「Rakuten Link」がありますが、通常の通話アプリとは通話品質が違います。
Rakuten Linkは専用アプリでデータ通信を行います。楽天回線が不安定な場所では、通話中に声が聞こえなかったり、タイムラグが発生したり、着信表示が不明となったりする場合もあります。
- 15分かけ放題：有料だけど通話品質が良い
- Rakuten Link：通話料は無料だけど通話品質は悪い
ということを踏まえてかけ放題に加入するか決めてください。
SIMタイプの選択
SIMのタイプは「SIMカード（通常の抜き差しするタイプ）」を選択。通常はSIMカードでOK。
※SIMタイプよくわからないって方は通常の「SIMカード」選択でOKです（ほとんどの端末でSIMカード利用できます）。
かなり少数ですが、「Rakuten Mini/Hand/BIG」のように、通常のSIMカードが使えず、eSIMだけ対応の端末（通常SIMカードが使えない端末）も存在します。
新規で「Rakuten Mini/Hand/BIG」などのeSIMのみ対応の端末を購入される場合は「eSIM」を選択してください。
申込み内容が問題なければそのまま「この内容で申し込む」を選択。
※端末セットやアクセサリーなども一緒に申込みされる場合は「製品選択へ進む」をクリックしてください。
契約者情報の確認
楽天のログインページになるので契約者になるアカウントでログイン。
※会員情報の追加が必要な場合は入力欄が出るので生年月日と性別の登録をしてください。
契約者情報が表示されるので変更があれば変更。
「契約者情報と本人確認書類の情報が一致していることを確認しました」にチェックを入れます。
契約者情報は提出する本人確認書類と一致するように入力してください。
住所の表記も「〇〇市1番1号」と「〇〇市1-1」などの違いがないように入力。
本人確認書類のアップロード
本人確認書類の確認方法を選択します。
本人確認書類を選択してアップロード。
法定代理人同意書 兼 支払い名義人同意書のアップロードして「次へ進む」。
※同意書をダウンロードしてない方はフォームをダウンロードしてプリントアウトし、記入してからアップロード。
電話番号取得か引き継ぎの選択
他の業者から電話番号を引き継ぐ（MNP）か新規で電話番号を取得するか選択します。
今回は乗り換えなので「他社から電話番号そのままで乗り換え（MNP）」を選択。
引き継ぎたい電話番号を入力して「次へ進む」。
受け取りと支払い方法の選択
受け取り方法を選択します（変更があれば変更）。
続いて支払い方法を選択。
支払いに楽天ポイントを利用するか選択。
情報メール要・不要をチェックして「申し込む」をタップ。
内容確認ページになるので間違いがなければ「この内容で申し込む」をタップ。
重要事項を確認し「同意しました」のチェックを入れます。
「情報提供について」は任意なのでチェックを入れても入れなくてもOKです。迷ってしまう方は後から変更もできるのでとりあえずチェックを入れておいてOKです。「同意して申し込む」をタップ。
以上で楽天モバイルの申し込みは完了です。
３．電話番号引き継ぎ（MNP）申請
申し込み後に続けてMNPの申請画面になるので、「電話番号に引き継ぎ（MNP）申請を行う」をタップ。
my楽天モバイルの「申し込み履歴」のページになるので、「電話番号に引き継ぎ（MNP）申請を行う」を選択。
現在利用している通信会社を選択し、「MNPワンストップの申請ページへ進む」をタップ。
現在利用している通信会社のページになるので、各通信会社のIDでログインしてMNP申請の手続きをしてください。
自動的にmy楽天モバイルのページに戻ります。「MNP申請を受付ました」と表示されているはずです。
これでMNP申請は完了です。
楽天モバイルのSIMや端末などが発送されてくるので到着までは待ちます。
４．SIMの到着とMNP転入の手続き
申し込みから2日でSIMが届きました。
SIMが届いたら回線切替の手続きをしていきます。
my楽天モバイルにログイン。
⇒https://portal.mobile.rakuten.co.jp/my-rakuten-mobile
「お申し込み状況の確認」という項目から「お申し込み履歴を見る」をタップ。
「MNP転入を開始する」をタップ。
「注意事項を読み理解しました」にチェックを入れて「MNP転入を開始する」をタップ。
元の画面に戻るので、ページを再読み込みしてみると「MNP転入完了」と表示されています。
これでMNPの転入手続きは完了です。
５．SIMを入れ替えて楽天回線の開通させる
スマホの電源をOFFにしてSIMの入れ替えをしていきます。
SIMを入れ替えたら再度スマホの電源をONにして起動します。
SIMをセットすることで自動的に楽天回線が開通します。
きちんと楽天の回線が開通している事を確認するにはWi-Fiを切った状態でもネット検索などができるかどうか確認してください。
楽天モバイルでMNPワンストップができない（進まない）場合の対処
MNP申請後にステータスが「電話番号引継ぎ（MNP）申請待ち」（MNPワンストップの場合は「MNPワンストップ申請受付」）のまま変わらないというケースが多いです。
まずは以下MNPワンストップ申請の受付時間と手続き完了時間を確認してみてください。
↓MNPワンストップ申請の受付時間と手続き完了時間の目安
また、「my楽天モバイル」 の「申し込み履歴」へアクセスし、対象の申込番号の「電話番号の引継ぎ（MNP）申請をする」をタップしたか確認してください。
↓MNP申請するをタップ
以上キャリア（ドコモ・au・ソフトバンク）からワンストップMNPで楽天モバイルに乗り換える手順とやり方でした。
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