「ドコモの料金がちょっと高い…楽天モバイルに乗り換えたいけど、手続きが面倒そうで不安」と感じていませんか？
実は、2023年に始まった「MNPワンストップ」なら、ドコモから楽天モバイルへの乗り換えが驚くほど簡単なんです！
この記事では、MNPワンストップを使った乗り換え手順を図解付きでわかりやすく解説していきます。
※auやソフトバンクユーザーも同じ手順で楽天モバイルに乗り換えできます。
三木谷社長のキャンペーンページから申し込みをすると、他社から乗り換えは14,000ポイント、新規は7,000ポイントもらえます。
なお、この三木谷社長のキャンペーンに限り、二回線目、三回線目でも対象です（最大五回線目まで）。
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ドコモから楽天モバイルに乗り換えるメリット
まず、「なぜ楽天モバイルに乗り換えるべきか」を具体的に見ていきます。
■料金が安い
ドコモだと毎月7,000円以上かかる人も、楽天なら3,278円でデータ無制限。
たとえば、私の友人はドコモで8,000円払ってたのが、楽天で半額以下になって「もっと早く変えれば良かった」と喜んでました。
■通話無料
Rakuten Linkアプリを使えば国内通話が無料になります。たとえば、仕事で長電話する人には月1,000円以上の節約に。LINE通話より音質が良いのもポイントです。
■速度が向上
2024年にプラチナバンドが導入され、実測で下り50-100Mbps（5Gエリアなら200Mbps超も）。都市部では動画やゲームがサクサク動くと評判。
■ポイント還元
楽天市場のSPUが＋4倍に。たとえば、月1万円買い物する人は年間4,800ポイントもお得に。通信費が実質タダになる感覚です。
■解約金ゼロ
いつでも無料で解約できる。たとえば、合わなくてもリスクなしで試せます。
| 項目 | ドコモ（eximo） | 楽天モバイル |
|---|---|---|
| 月額料金 | ～1GB 4,565円 ～無制限7,315円 | ～3GB 1,078円 ～無制限3,278円 |
| 通話料金 | 30秒22円（かけ放題1,870円） | 無料（Rakuten Link使用） |
| 速度 | 下り50-100Mbps | 下り50-100Mbps（エリア次第） |
| ポイント還元 | dポイント（＋1倍） | 楽天ポイント（＋4倍） |
補足しておくと、ドコモは店舗サポートが強いけど高額。楽天は安さと柔軟性が魅力です。
データ使い放題でポイント貯めたいなら楽天モバイルが圧勝です。
楽天モバイルは安さ、通話無料、ポイント還元が揃ってて、ドコモからの乗り換えメリットが大きいです。
乗り換えに必要なMNPワンストップとは？
乗り換え手順の前に、「MNPワンストップ」が何かを1分で解説します。
通常、MNP（携帯電話番号ポータビリティ）で番号を引き継ぐ際、従来はドコモで「MNP予約番号」というものを発行する必要がありました。
2023年5月からは「ワンストップ」が導入されたので、ドコモで予約番号を発行しなくても、楽天モバイルのサイトだけで完結できるようになりました。
■メリット
・予約番号発行の手間がゼロ。ドコモに電話して15桁の番号をもらう必要なし。
・最短1日で乗り換え完了。たとえば、午前申し込みで夕方開通も可能。
・対応キャリア: ドコモ、au、ソフトバンク、楽天モバイルなど主要キャリアが対応。
- NTTドコモ
- au
- ソフトバンク
- ahamo
- UQ mobile
- povo
- ワイモバイル
- LINEMO
- LINEモバイル
- ジャパネットたかた通信サービス
- 日本通信SIM
- b-mobile
- mineo
- センターモバイル
- LPモバイル
- IIJmio
- NUROモバイル
- イオンモバイル
- BIGLOBEモバイル
楽天モバイル申込みに必要な費用は？手数料や初期費用はかかる？
楽天モバイル(Rakuten最強プラン)契約時に初期費用は完全に無料（0円）です。
初期手数料、事務手数料、SIM発行手数料などすべて無料です。
また、万が一解約したくなった場合でも解約時のMNP転出や契約解除費用も無料なのでいつでも解約できます。
- 契約時の手数料：0円
- SIMカード発行時の手数料：0円
- 乗り換え手数料
楽天モバイルの申し込みから利用開始までのどれくらいの期間かかる？
「楽天モバイル申し込みからどのくらいで使えるの？」という質問も多いので解説します。
一般的な目安としては以下です。
- SIMカードの場合：2～5日（配送次第）
- eSIMの場合：最短1時間～1日
実際に楽天モバイルに申し込みしてみてどれくらいで開通できるか確認してみました。
- 2024年8月12日：楽天モバイル申し込み
- 2024年8月15日：楽天モバイルSIM到着・開通
上記のように3日でSIMが届き、開通手続きまですることができました。
公式サイトでは以下のように書かれています。
お客様の審査状況や天候、配送状況によっては、お届けまでに数日もしくは1週間ほどお時間をいただく場合があります。
※楽天モバイルのSIMを入れて回線の切り替えをするまでは元の回線が使えます。
キャリアメールは楽天モバイルに乗り換え後でも使える？
楽天モバイルでもドコモやau・ソフトバンクのキャリアメールの利用は可能です。
楽天モバイルでは月額330円でキャリアメールがそのまま利用できます（キャリアメール持ち運びサービス）。
※クラウドで保管されているメールデータも、そのまま残すことができます。
楽天モバイルに乗り換えでデータや写真、アプリは入れ直したり、設定やり直しは必要ある？
スマホ端末自体が変わらないのであれば楽天モバイルに乗り換え移行しても入れているアプリや設定などはそのまま引き続き利用できます。
なので、再度アプリを入れ直したり、設定をやり直したりということはありません。
単純にこれまで使っていたスマホ端末のSimを入れ替えて設定をするだけです。
※機種変更など、スマホ端末自体を交換する場合はデータの乗り替えなども必要です。
楽天モバイルへの乗り換えに必要なもの
手順に入る前に、申し込みで何を用意すべきか確認しましょう。準備さえできてればスムーズに進められますよ。
■本人確認書類
運転免許証、マイナンバーカード、パスポートなど。たとえば、私は免許証をスマホで撮ってアップロードしました。
■ドコモの契約情報（dアカウントの情報）
My docomoのログインIDとパスワード。
■支払い方法
クレジットカードか銀行口座。楽天カードだとポイント還元がさらにお得。
注意は以下２つです。
- 本人確認書類は有効期限内（古いパスポートだとNG）
- ドコモのID（dアカウント）忘れた場合は事前に再設定
上記２点は確認しておきましょう。
※auの方は「My au」、ソフトバンクの方は「My SoftBank」へのログイン情報を確認しておいてください。
キャリア（ドコモ・au・ソフトバンク）からワンストップMNP楽天モバイルへ乗り換える手順
ドコモからワンストップMNPで楽天モバイルへの乗り換えしていく手順は以下です。
- 対応端末の確認
- 楽天モバイルの申込み
- 電話番号引き継ぎ（MNP）申請
- SIMの到着とMNP転入の手続き
- SIMを入れ替えて楽天回線の開通させる
※auやソフトバンクも同じ手順でOKです。
通常は電話番号そのまま引き継ぐ場合に「MNP予約番号の取得」という手続きが必要になりますが、キャリア（ドコモ・au・ソフトバンク）から楽天モバイルの乗り換えでは予約番号は不要で乗り換えできます（MNPワンストップ）。
端末セットで申し込みする予定の方はSIMロックも不要なので、楽天モバイルの申し込み⇒開通の手続きという流れになります。
１．対応端末の確認
最初に楽天モバイルで利用する端末の確認をしておきます。
楽天モバイルで動作確認済みの端末であればそのまま使うことができます。
※2021年8月27日以降発売の端末はSIMロックが行われていないので、解除手続きも必要ありません。
申込み前に自分の端末が利用できるか確認しておいてください。
端末がない方は楽天モバイルの端末セット割引がお得
楽天モバイルでは端末セットの割引があるため、申し込みと一緒に新しく端末購入がおすすめです。
↓楽天モバイルの端末セットがお得。
端末で迷っている方は楽天モバイルのスマートフォン売れ筋ランキングもチェックしてみてください。
２．楽天モバイルへの申し込み
楽天モバイルの三木谷社長のキャンペーンページを開きます（通常キャンペーンよりもお得）。
「申し込みはこちら」を選択。
「新規/乗り換え（MNP）お申し込み」を選択。
３．プランとオプション選択
「プランを選択する」をクリック。
ここからオプションの選択などをしていきます。
15分（標準）通話かけ放題の選択
15分かけ放題（1,100円/月）に加入する・しないを選択します。
楽天モバイルには通話料無料で利用できる「Rakuten Link」がありますが、通常の通話アプリとは通話品質が違います。
Rakuten Linkは専用アプリでデータ通信を行います。楽天回線が不安定な場所では、通話中に声が聞こえなかったり、タイムラグが発生したり、着信表示が不明となったりする場合もあります。
- 15分かけ放題：有料だけど通話品質が良い
- Rakuten Link：通話料は無料だけど通話品質は回線に依存（LINE電話みたいな感じ）
ということを踏まえてかけ放題に加入するか決めてください。
SIMタイプの選択
SIMのタイプは「SIMカード（通常の抜き差しするタイプ）」を選択。通常はSIMカードでOK。
※SIMタイプよくわからないって方は通常の「SIMカード」選択でOKです（ほとんどの端末でSIMカード利用できます）。
かなり少数ですが、「Rakuten Mini/Hand/BIG」のように、通常のSIMカードが使えず、eSIMだけ対応の端末（通常SIMカードが使えない端末）も存在します。
新規で「Rakuten Mini/Hand/BIG」などのeSIMのみ対応の端末を購入される場合は「eSIM」を選択してください。
申込み内容が問題なければそのまま「この内容で申し込む」を選択。
※端末セットやアクセサリーなども一緒に申込みされる場合は「製品選択へ進む」をクリックしてください。
４．契約者情報の確認
楽天のログインページになるので契約者になるアカウントでログイン。
※会員情報の追加が必要な場合は入力欄が出るので生年月日と性別の登録をしてください。
契約者情報が表示されるので変更があれば変更。
「契約者情報と本人確認書類の情報が一致していることを確認しました」にチェックを入れます。
契約者情報は提出する本人確認書類と一致するように入力してください。
住所の表記も「〇〇市1番1号」と「〇〇市1-1」などの違いがないように入力。
本人確認書類のアップロード
本人確認書類の確認方法を選択します。
本人確認書類を選択してアップロード。
法定代理人同意書 兼 支払い名義人同意書のアップロードして「次へ進む」。
※同意書をダウンロードしてない方はフォームをダウンロードしてプリントアウトし、記入してからアップロード。
電話番号取得か引き継ぎの選択
他の業者から電話番号を引き継ぐ（MNP）か新規で電話番号を取得するか選択します。
今回は乗り換えなので「他社から電話番号そのままで乗り換え（MNP）」を選択。
引き継ぎたい電話番号を入力して「次へ進む」。
受け取りと支払い方法の選択
受け取り方法を選択します（変更があれば変更）。
続いて支払い方法を選択。
支払いに楽天ポイントを利用するか選択。
情報メール要・不要をチェックして「申し込む」をタップ。
内容確認ページになるので間違いがなければ「この内容で申し込む」をタップ。
重要事項を確認し「同意しました」のチェックを入れます。
「情報提供について」は任意なのでチェックを入れても入れなくてもOKです。迷ってしまう方は後から変更もできるのでとりあえずチェックを入れておいてOKです。「同意して申し込む」をタップ。
以上で楽天モバイルの申し込みは完了です。
５．電話番号引き継ぎ（MNP）申請
申し込み後に続けてMNPの申請画面になるので、「電話番号に引き継ぎ（MNP）申請を行う」をタップ。
my楽天モバイルの「申し込み履歴」のページになるので、「電話番号に引き継ぎ（MNP）申請を行う」を選択。
現在利用している通信会社を選択し、「MNPワンストップの申請ページへ進む」をタップ。
乗り換え（MNP）の手続き
現在利用している通信会社のページになるので、各通信会社のIDでログインしてMNP申請の手続きをしてください。
auは「My au」、ソフトバンクは「My SoftBank」でMNPの手続きができます。
ドコモの場合はdアカウントでログインするとMNPのページになります。注意事項があるので確認していきます。
注意事項を確認したら「確認のうえ次へ進む」をタップ。
さらに注意事項を確認。
確認できたら「同意した上でMNPのお手続きへ進む」をタップ。
「MNP予約番号発行のお手続きに進む（推奨）」をタップ。
受付確認用のメールアドレスを選択して「次へ進む」。
ケータイ保証サービスを継続するか選択。
最後にアンケートに答えていきます。
アンケートの回答できたら「次へ進む」。
最後に申し込み内容の確認画面になるので間違いないか確認。
間違いがなければ「この内容で手続きを完了する」をタップ。
自動的にmy楽天モバイルのページに戻ります。「MNP申請を受付ました」と表示されているはずです。
これでMNP申請は完了です。
楽天モバイルのSIMや端末などが発送されてくるので到着までは待ちます。
６．SIMの到着とMNP転入の手続き
申し込みから2日でSIMが届きました。
SIMが届いたら回線切替の手続きをしていきます。
my楽天モバイルにログイン。
⇒https://portal.mobile.rakuten.co.jp/my-rakuten-mobile
「お申し込み状況の確認」という項目から「お申し込み履歴を見る」をタップ。
「MNP転入を開始する」をタップ。
「注意事項を読み理解しました」にチェックを入れて「MNP転入を開始する」をタップ。
元の画面に戻るので、ページを再読み込みしてみると「MNP転入完了」と表示されています。
これでMNPの転入手続きは完了です。
７．SIMを入れ替えて楽天回線の開通させる
スマホの電源をOFFにしてSIMの入れ替えをしていきます。
SIMを入れ替えたら再度スマホの電源をONにして起動します。
SIMをセットすることで自動的に楽天回線が開通します。
きちんと楽天の回線が開通している事を確認するにはWi-Fiを切った状態でもネット検索などができるかどうか確認してください。
楽天モバイルでMNPワンストップができない（進まない）場合の対処
MNP申請後にステータスが「電話番号引継ぎ（MNP）申請待ち」（MNPワンストップの場合は「MNPワンストップ申請受付」）のまま変わらないというケースが多いです。
まずは以下MNPワンストップ申請の受付時間と手続き完了時間を確認してみてください。
↓MNPワンストップ申請の受付時間と手続き完了時間の目安
また、「my楽天モバイル」 の「申し込み履歴」へアクセスし、対象の申込番号の「電話番号の引継ぎ（MNP）申請をする」をタップしたか確認してください。
↓MNP申請するをタップ
以上キャリア（ドコモ・au・ソフトバンク）からワンストップMNPで楽天モバイルに乗り換える手順とやり方でした。
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